5月21日，宜昌本土首个网约车服务品牌--“峡客行”地方城市经营许可授牌仪式顺利举行。
　　
　　为贯彻落实《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》，推进出租车行业供给侧结构性改革，宜昌市交通运输部门高度重视，积极扶持、培育合规化网约车企业。截至目前宜昌市已许可包括“峡客行”在内的4家网约车平台企业。
　　
　　作为宜昌市本土网约车平台，“峡客行”筹建期间，省、市交通运管部门主动服务，协调完成了交通运输部网约车数据接入联调联试、线上服务能力认定等系列工作，通过规范的服务指导为企业节省大量时间、资金成本。
　　
　　“峡客行”网约车平台经过近十个月的运行调试正式上线运行，是专业运输企业运用科技创新推动传统运输产业提档升级、促进出租汽车行业健康可持续发展的重要举措，也是交通运管部门推动传统运输企业向“品牌知名、国内一流”现代化服务业企业转型迈出的关键一步。
　　
　　“峡客行”项目从成立之初即秉承“以乘客为中心，提供极致出行服务”的经营理念。目前，宜昌交运集团峡客行约车有限公司已取得《网络预约出租汽车经营许可证》《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》，是宜昌首家“三证齐全、人车合规”，具有网约车经营资质的本土企业。“峡客行”公司已投入100辆中高档小汽车，采取车辆“公车公营”、驾驶员“员工化”管理的经营模式，该模式有利于充分发挥专业运输企业的管理优势，为乘客提供“安全、方便、舒适、快捷”的出行服务。
　　
　　下一步，宜昌市将继续坚持乘客为本、改革创新、统筹兼顾、依法规范、融合发展的基本原则，充分发挥市场机制和政府引导作用，规范网约车发展，提升行业服务水平和监管能力，促进巡游车和网约车错位发展、融合发展，努力构建多样化、差异化、品质化城市交通出行服务体系。