2018年7月9日上午9时左右，宜昌交运集团道路客运事业部驾驶员王飞正驾驶着鄂EA8419号客车在荆宜高速公路白河服务区附近正常行驶，突遭对向车道飞来不明铁块砸进驾驶室击中头部，瞬间头破血流。王飞强忍头部剧痛，将客车靠边停稳，有序疏散乘客，保障了全车16名旅客的生命财产安全。
　　
　　事发后，根据车内监控录像显示，上述时间地点，一辆黑色奥迪牌轿车经超车道超越鄂EA8419客车后，碾压到高速公路上一片金属物，导致金属物弹跳飞起，在击破客车前挡玻璃后，撞击到王飞的右脸和右肩，撞击瞬间，王飞的身体受力后仰，双手短暂脱离了方向盘，此时王飞的眼镜被击落、脸部已布满鲜血，短暂受力后，王飞强忍伤痛，双手立即扶稳方向盘控制住客车，而后打开转向灯并轻踩刹车，将客车缓缓停入应急车道。
　　
　　据了解，客车停稳后，旅客关心王飞的伤情，但王飞不顾脸上鲜血滴落，先是有序组织车内乘客疏散下车，完毕后，又打开了客车的危险警报灯，同时放置了三角警示牌提示后方来车，待王飞下车后，他继续组织旅客集中到高速公路之外，避免后方来车的危险。整个事件中，因为王飞操作得当且车内乘客都按规定系好了安全带，所以并未造成乘客受伤，仅有一名乘客被飞溅的玻璃碎片轻微划伤。
　　
　　客车当时时速为70多公里，在行车道内正常行驶，根据警方判断，造成此次事件的金属硬物，为沿途通行的半挂货车断裂脱落的刹车鼓，重达近20斤。目前，王飞已转入了宜昌仁和医院继续治疗，经仁和医院进一步确诊，王飞面部多处被划伤、脑部轻微脑震荡、胸部胳膊多处软组织受伤，上嘴唇破裂缝合后部分牙齿松动。
　　
　　该事件被乘客透漏给媒体，各家媒体对王飞忍受伤痛挽救乘客生命财产安全的事迹进行了专项报道，社会各界都对王飞行为给予了高度的赞扬和肯定。面对媒体采访，王飞说“事发突然，当时脑中只有一个念头，就是把车安全停好，这可能也是出于一个客车司机的本能反应吧。”
　　
　　王飞同志的事迹，体现了宜昌交运集团驾驶员团队的职业素养，在危急时刻用自己的行动保障了全车乘客的人身安全，他这种舍己为人、恪尽职守的精神，堪称职业驾驶员的楷模，为此公司将启动“员工特别奖励”，对王飞在意外交通事故中操作得当，挽救旅客生命财产的行为以示嘉奖。