市国资系统坚持创建全国文明典范城市常态化，打好志愿服务、便民服务、好人品牌“三张牌”，全力跑好“幸福接力赛”，助力宜昌创建全国文明典范城市。
　　“志愿红”成流动风景线
　　“上车请排队扫码，戴好口罩。”寒冬早上8时，宜昌东站公交站点，安琪集团志愿者陈雨玮已开始志愿服务。
　　市国资系统13个单位的45名志愿者在城市公交站点，积极开展扶老携幼、协助扫码、答疑解惑、引导市民有序乘车等志愿服务，累计上线服务1000多人次，累计服务时长2000多个小时。
　　在宜昌东站BRT站台，宜昌公交集团设立“学雷锋志愿服务爱心驿站”，向广大市民、乘客朋友提供公交咨询、爱心饮水、候车休息、行李寄存、临时救助等多项服务。随后又相继推出“好人工作室”“党员服务驿站”“职工爱心驿站”“青年活动驿站”等服务项目。
　　湖北三峡旅游集团则充分利用资源优势，在车船港站以做好环境卫生、提供帮扶措施、宣传旅游文化、提倡文明旅游为着力点，开展“群众需、有特色、质量高”的志愿服务项目。
　　便民服务点滴温暖市民
　　在市民之家、公交IC卡服务大厅窗口，公交集团60多名管理人员轮流下沉，深入开展公交IC卡、“宜知行”APP推广宣传服务。
　　为解决居民出行“最后一公里”问题，公交集团将31路公交线路延伸至西陵区新街坊小区，增设7个站点、2台运行车辆，大连路与峡州大道交叉路口周边市民公交出行难的问题得到解决。今年以来，公交集团相继开通“夷陵区东城小学校园专线”“福善场村公交专线”“高家高湖村公交专线”“416路”等专线，同时灵活开启“夜班公交”，精准匹配市民出行轨迹和需求。
　　湖北三峡旅游集团宜昌汽车客运中心站开通三峡职教园校园直通车，优化自助购票机功能，深挖班线资源，推进联程运输，降低了旅客出行成本。
　　三峡游客中心积极开展便民利民服务，引进登船汉服“迎宾秀”、开船客区“巡游秀”和航行中舞台“表演秀”等方式，烘托夜游现场气氛，传递宜昌名人文化。
　　好人品牌凝聚向善力量
　　近年来，在市国资系统涌现出周玉玲、沈继军、王波、石志华等“宜昌市道德模范”“宜昌楷模”“宜昌好人”“最美志愿者”“见义勇为先进个人”。他们的凡人善举，浓浓大爱传遍宜昌大街小巷，诠释了宜昌“好人之城”的城市品格。
　　宜昌公交集团打造“好人文化”品牌，以“日行一善、载德前行”主题实践活动为载体，连续发布100多期“日行一善”好人榜，上榜拾金不昧3392起，乐于助人387起，见义勇为14起，挽回直接经济损失超百万元。
　　三峡日报全媒记者赵璟一