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【劳模风采④】三尺驾台上的党员先锋——记湖北省劳动模范何方梅

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  • 来源:办公室
  • 发布时间:2020-05-05
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【概要描述】何方梅,女,1974年出生,共产党员,宜昌公交集团B6路线驾驶员。25年来,她谨慎驾驶、热忱服务,创下了安全行驶85万多公里、节约燃料16300多升、年平均输送乘客18余万人次、年出勤率达到95%以上,无事故、无投诉、无违章的骄人记录。

【劳模风采④】三尺驾台上的党员先锋——记湖北省劳动模范何方梅

【概要描述】何方梅,女,1974年出生,共产党员,宜昌公交集团B6路线驾驶员。25年来,她谨慎驾驶、热忱服务,创下了安全行驶85万多公里、节约燃料16300多升、年平均输送乘客18余万人次、年出勤率达到95%以上,无事故、无投诉、无违章的骄人记录。

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劳模何方梅.jpg

  何方梅,女,1974年出生,共产党员,宜昌公交集团B6路线驾驶员。

  25年来,她谨慎驾驶、热忱服务,创下了安全行驶85万多公里、节约燃料16300多升、年平均输送乘客18余万人次、年出勤率达到95%以上,无事故、无投诉、无违章的骄人记录。

  2018年荣获“湖北省劳动模范”称号,先后获得“湖北省敬老模范岗先进个人”、“宜昌市女职工建功立业标兵”等荣誉称号。

心系三尺驾台 春蚕吐丝绘芳华

  25年芳华岁月,25年风雨兼程。

  自1995年从事公交车驾驶工作以来,何方梅始终坚守在三尺驾驶台,在日复一日的安全行车和细致服务中,心向阳光,如花绽放。

  何方梅所行驶的B6路线车多、人杂、弯多、路窄,交通环境错综复杂,不少驾驶员对该线路存有畏难情绪,但她却信心满满、从容笃定。无论是炎炎盛夏,还是凛冽寒冬,她坚持在出车前、行车中、回场后“每日三检”,从源头上杜绝安全隐患。

  在行驶过程中,她牢记“手握方向盘,责任重如山”的安全理念,规范操作、准确预判,用实际行动践行着 “不忘服务初心,牢记安全使命”的庄严承诺。

心系八方乘客 十米车厢溢真情

  “乘客就是一面镜子,它能反映出你的服务好不好”。

  十米车厢,是何方梅全心全意为乘客服务的阵地。驾驶时,她始终做到起步稳一点,刹车柔一点,转弯慢一点,进站靠边点,让乘客乘坐得舒服一点;服务乘客时,她始终践行微笑多一点,语气柔一点,解释耐心点,弱者多帮一点的服务信念。

  2017年5月的一天,何方梅在行驶途中听到乘客呼喊有人晕倒,便立即靠边停车,将晕倒乘客扶到座位上休息。在得知该乘客是因为未吃早餐犯了低血糖后,何方梅立即将自己的午餐和酸奶递给她吃下,并询问是否需要将其送往医院。何方梅就是如此的热心快肠,想乘客之所想,急乘客之所急,把乘客的事当做分内事情来做。

心系疫情防控 投身一线献力量

  “我是党员,我能行;我是劳模,我应该上”。

  疫情期间,何方梅主动请缨加入公交集团通勤保障党员突击队,为医护人员上下班保驾护航。不料,刚运行一天,她就被公司通知回家休息。原来,市区公共交通停运,何方梅必须每日凌晨4点起床,徒步5公里才能前往公司运行通勤保障车辆。为了安全起见,在领导和同事们的百般劝说下,她极为不舍地放下了手中的方向盘。

  才下站场,又上“战场”。秉持着“我是党员,战‘疫’不能少我”的坚定信念,何方梅“转岗”社区战疫情。

  防疫期间,她是监督员,认真记录出入人员信息,耐心劝阻下楼“溜达”居民;她是“跑腿儿”,为居民代买药品、生活用品,派送爱心果蔬;她是宣传员,挨家挨户摸排居民情况,发放疫情防控指南手册。两个多月,从早6点到晚6点,她坚守岗位、从未间断。同时,何方梅还通过市总工会向湖北省青少年基金会捐款500元,希望能帮助因疫情遭遇困境的孩子们。

  她的工作是平凡的,但因为热爱、凭借坚持,她做到了干一行、爱一行、专一行,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,在三尺驾台和十米车厢内抒写着新时代公交人的靓丽风采!

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