在全省A级景区免费、宜昌实施2.5天弹性休假等利好政策下，宜昌交旅集团抢抓机遇，打好宣传牌，推出新产品新服务，客流回暖趋势明显，中秋、国庆游等预订量持续增加。

门票免费，人气看涨

　　9月22日，2020中国农民丰收节湖北主会场橘颂乡潮音乐节在三峡九凤谷景区举办。来自宜昌本土的音乐“大咖”们，以摇滚的方式，打造了一场别出心裁的视听盛宴。“这一趟来得太值了。”江西游客田阿姨赞不绝口。

　　得益于全省门票免费政策，三峡九凤谷人气持续回升。今年8月份，景区接待人数19697人，同比增长18.45%。

　　宜昌交运游船，不仅是标准化旅游产品，也是世界内河游轮的代表作。在游船上打卡，夜色中游览长江，在宜昌已成为一种时尚。

　　“夜游人气看涨，得益于政策普惠。”宜昌交运旅游发展事业部副总毛翔说，自8月份以来，“惠游湖北”“惠游宜昌”等系列政策相继出台，为宜昌城市旅游带来了人气。

　　8月9日至31日，宜昌交运接待游客6.5万人，外省游客占比70%，整体游客接待量已恢复至去年同期的60%。

服务提质，“头回来”变“回头客”

　　9月12日，宜昌市歌舞剧团、宜昌市京剧团一批名家名角走进西陵峡风景区，为全国各地前来打卡的游客带来精彩绝伦的文艺演出。

　　演出节目涵盖京剧、歌舞等多种艺术形式。经典歌舞《相约长江边》，男声独唱《三游洞》，特色舞蹈《摆手女儿家》，京剧《贵妃醉酒》等节目轮番上演，现场观众直呼过瘾。

　　门票虽免，服务不减。“为了让游客快速入园，我们增加了入园通道，增配更多的人手进行扫码、测体温，安排更多人手在换票处辅助客人进行核销、票据更换。”三峡旅游度假区公司企业发展中心总监向俊介绍。

　　建设标语、“粮票”早餐券、小人书等呈现三线军工文化，809微度假小镇让你重回上世纪60年代。360度环形网红大堂、感受真人CS、密室逃脱、7D影院等让你体验现实场景和虚拟的高科技娱乐。自“五一”试营业以来，809微度假小镇的客房和餐厅持续爆满。

　　活动助力，由“旅游+”创体验佳。9月19日，三峡国际房车露营地举行第二届行营山地“悦”跑暨露营篝火晚会活动。活动以“奔向西陵峡怀抱，畅跑绿色‘悦’生活”为主题，以体育赛事为媒，全方位呈现营地美景，房车露营游成为市民休闲娱乐新选择。

　　凭借着“游客未至服务先行”的理念，三峡国际房车露营地全面升级产品与服务，聚焦定制化体验、人性化创新，为旅客营造隐逸之趣，打造私人空间。

　　宜昌交旅集团正适应主体收入由门票经济向体验、服务经济转变的新趋势，以差异化为杠杆，撬动文旅市场新契机，让游客“头回来”变成“回头客”。

备战“双节”， 让游客安心舒心

　　为迎接“十一”黄金周、中秋节，集团于9月27日召开专题会，成立8个督导组，对各旅游景区和项目进行安全生产督查专项行动。在保障安全的同时，集团各景区围绕产品下足功夫，让游客在宜昌的山水之间，感受浓浓的峡江文化。

　　长假期间，西陵峡·三游洞景区增加安全巡查和文明劝导人员，协调公安交警部门做好G48国道道路疏导，确保游客游览和景区周边交通安全。同时开展“抖音打卡送礼品”等互动活动，不断提升游客体验感。

　　809微度假小镇在“十一”期间免费开放三线记忆馆，供游客参观，并每天安排多场展馆讲解。同时，还推出具有三线军工文化元素的怀旧露天电影，每晚7点在亲子乐园广场向游客免费开放。

　　旅游+体育、旅游+文化，宜昌交旅集团通过精心策划、整体谋划，持续推出形式多样的各类活动，不断为市民和游客朋友提供多样化的旅游体验。以优质景区+优质服务，助推宜昌旅游高质量发展。（三峡日报全媒记者 赵璟一 通讯员 郑满）